レンタルハウス利用約款
2023年5月15日
本規約は、株式会社マッコホールディングスが保有する、macco岡本レンタルハウス(世田谷区岡本3-2-3)利用に関する運営者と利用者との利用規約内容を定めるものです。
当施設をご利用いただくすべての方に気持ち良く利用していただけますよう、利用者は本規約の内容を十分に確認した上で使用していただき以後、当施設を利用する際の一切において本規約を遵守するようお願いいたします。
本規約をお守りいただけない場合は、次回からのご利用をお断りさせていただく場合がございます。
以下、予めよくお読みいただき、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
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レンタルスペースについて
当施設は、個人及び法人利用での場所としてご利用いただけます。
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反社会的勢力、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、カルト集団、若しくはこれらの支配下に順ずる者又はその構成員、刑法および特別刑法等に該当する犯罪により有罪判決を受けたことがある者の利用はご遠慮させていただきます。
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営業時間
原則12時から20時までご利用いただけます。
定休日はございませんが、臨時休業させていただく場合もございます。
その際はホームページから事前にお知らせさせていただきますので、ご確認ください。
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入退室/延長について
当施設は、ご予約時間以外のご滞在はご遠慮いただいております。
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入退室は自動的に記録管理しております。
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ご入室
事前にご予約いただいた開始時間にご入室ください。
当日、ご予約時間前から入室をご希望の場合には、事前にご連絡ください。その際には入室時間からご請求が発生いたします。
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ご退室
事前にご予約いただいた終了時間を厳守とさせていただきます。
早く終了した場合でも、当日の料金変更はできませんので予めご了承ください。
準備、後片付け、簡単な清掃もご予約時間内に行なっていただきますので、あらかじめ時間に余裕をもってご予約ください。
退出される際は玄関の施錠を行い、終了報告をまでご連絡ください。
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玄関ドアを施錠することで、退出記録が残りますので必ず施錠をお願い致します。
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エアコン、照明等も忘れずに消して退出をお願い致します。
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入退出記録時間がご請求対象のお時間となります。
また、ご延長される場合は後ろの予約状況もございますので、利用時までに弊社へメールにてご確認下さい。なお、延長不可の場合も御座います。
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キャンセル料
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確定予約をキャンセルする場合は、ご利用日の1週間前よりキャンセル料が発生いたします。
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7日~5日前: ご利用金額の20%
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4日~3日前: ご利用金額の50%
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2日〜当日: ご利用金額の100%
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お支払い
特例を除き、基本的に現金での当日お支払いは受け付けておりません。
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レンタルハウスのご利用に際して
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敷地外について
敷地外は、住宅街につき近隣住民の迷惑となりますので近隣住民に配慮ください。
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駐車場
当施設は駐車場が屋内・屋外がございます。
他は近隣のコインパーキングをご利用ください。
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ご利用者様宛ての郵便物・荷物の受け取り
常駐スタッフはおりませんので、原則お受取りはできません。
その都度、受取り可能な時間帯または場所を、調整させて頂くことで対応いたします。
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お荷物のお預かり・お忘れ物
ご利用者様のお荷物のお預かりは、基本的にはしておりませんので、ご了承ください。 お忘れ物をした場合はすぐにコンタクトフォームからご連絡ください。
ご連絡がない場合、発見から週間保管した後、処分させていただきますのでご了承ください。
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ゴミ・清掃
レンタルスペース使用時に出たゴミ等は、分別し(世田谷区の分別方法に準ずる)、屋内駐車場のダストボックスに入れてください。ダストボックスに入りきらない分は、各自でお持ち帰りください。
ゴミ分別方法:可燃ごみ ・不燃ごみ ・資源ごみ(ペットボトル・瓶・缶)
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設備・備品について
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ご使用について
設備・備品については必要に応じて場所を移動しても構いません。
移動した際は必ず元の場所に戻してからご退室ください。
レンタルスペース内の設備・備品の破損・汚れを発見した場合は、至急コンタクトフォームよりお知らせください。
ご自身で用意された冷蔵庫の中身はすべてお持ち帰りください。
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清掃
当施設では、お部屋の片づけ・簡単な清掃をご利用者様ご自身にお願いしております。
清掃用具などは階に設置されているものをご利用ください。
後の方が気持ちよくご利用するためにご協力をお願いします。
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鍵・防犯について
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防犯カメラについて
当施設は、スタッフの常駐はしておりません。
より安全かつ公正にレンタルハウスをご利用いただくため、レンタルハウス玄関・エントランス・屋外テラス・リビングに遠隔監視カメラを設置しています。
監視映像は第者への開示・提供は行いませんが、盗難や事故が発生した場合に、法律の基づく手続きを経て関係当局に提供する場合がありますのであらかじめご了承ください。
常時監視はしておりませんが、事故防止のため記録を残させていただく場合がございます。
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入退出方法について
入退出の施錠管理については利用者にてお願い致します。
入出方法は、暗証番号方式となっております。
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室外での開閉
【開けるとき】 白いパットで暗証番号を押してからEボタンを押してください。
【閉めるとき】 玄関扉外にある黒いパットのクリック部分をダブルクリック。
緊急時のご対応について <警報機の誤作動> 万が一警報機が鳴ってしまった場合、
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1階メイク室のALSOK本体内【取消】ボタンを押してください。
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スタジオ管理人までお電話(090-3061-1166)
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【取消】ボタンご対応後、弊社より警備会社へ報告を入れるため、すぐに状況のご連絡をお願いいたします。
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禁止事項
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居住エリア内での喫煙(喫煙場所を除く)
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悲鳴・大声・大きな音を出す等の近隣に迷惑をかける行為
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床やテーブルのうえでカッターや打ち付けなどの傷つける行為
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内外装及び家具・照明器具に粘着性の強いテープ類や、ねじ・釘等を使用しないでください
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危険物の持ち込み
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備品のお持ち帰り
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公序良俗に反する行為、法令に違反する行為、犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
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近隣への配慮について
こちらは住宅地エリアになります。
近隣住民へ迷惑になるような行為はお控えください。
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早朝深夜における入退出時の騒音
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テラスや駐車場などでの大声での会話や電話等
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路地をふさぐ行為など
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路上での喫煙も近隣住民への迷惑となりますので禁煙とさせて頂いております。
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玄関・道路付近での会話は近隣に響きますので、お静かにお願い致します。
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賠償責任
当施設内の備品、床や壁等の破損・損傷・汚損等につきましてはご利用者様の責任において原状復帰に必要な実費を全額ご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
また、レンタルハウスの営業に支障が出た場合はその休業補償も合わせてご請求させて頂く可能性があります。
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免責事項
当施設ご利用中の出来事はすべて自己責任で行なってください。
ご利用者様及びその関係者が当施設内で起こした事故・損害・トラブル等、スペースの設備や備品による怪我に対して弊社では一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
当施設をご利用されたことに起因するあらゆる損害(直接的・間接的を問わず)に対して、弊社はいかなる責任も負いません。
天災・人災・火災・停電・設備の故障などのやむを得ない事情により当施設の貸出ができなくなった場合は、ご使用をお断りする場合がございます。
その場合に生じた損害等について、弊社ではいかなる責任も負いません。
貴重品やお荷物の紛失・盗難・破損等があっても、弊社はいかなる責任も負いません。
必ず自己管理をお願いいたします。
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個人情報の取り扱いについて
ご利用者様の個人情報は、ご利用者様に対して当施設のサービス及び関連情報をご提供する目的以外には使用いたしません。
ご利用者様の承諾を得た場合以外に、第三者に提供、開示など一切いたしません。
ただし法令等により開示が求められた場合はその限りではありません。
ご利用者様よりご提供いただいた個人情報は、適切かつ安全に管理いたします。
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本規約の内容は、予告せずに変更することがあります。ご了承ください。
2024年5月 株式会社マッコホールディングス macco岡本レンタルハウス